Tag archieven: omnichannel

NIEUW BUSINESSMODEL: WEBSHOP WORDT MARKTPLAATS

Decathlon verandert zijn webshop in een marktplaats, waarop verkooppartners hun (sport)artikelen kunnen aanbieden. En kiest er zo voor om honderden nationale en internationale sportmerken toe te voegen aan zijn webwinkel die daarvóór een aanbod had dat uit bijna 90% eigen merk bestond. Een interessante vraag die veel retailers momenteel bezighoudt is of aansluiten bij een online platform kansen biedt of juist niet? Of kies je juist voor omdenken zoals Decathlon dat heeft gedaan? Connected Retail & Zalando In de afgelopen jaren sloten meer dan vijfhonderd winkeliers zich aan bij Zalando om via dit kanaal hun kleding en accessoires te verkopen. De marktplaatsfunctie van Zalando bestaat al jaren, maar het bedrijf heeft nooit haast gemaakt met de doorontwikkeling en de uitrol ervan. Inmiddels zijn meer dan drieduizend fysieke winkels online actief op het Duitse handelsplatform als verkoper via het zogeheten Connected Retail-netwerk. Ook C&A heeft zich aangesloten op Connected Retail met een selectie van Duitse winkels. In de komende tijd zullen meer winkels worden toegevoegd.  Bestellingen worden uitgevoerd door lokale winkels, maar het moederbedrijf kan ook besluiten om dat vanuit een centraal magazijn te doen. Dat wordt aangegeven in een speciaal online dashboard van de modemarktplaats. Het platform is volop in ontwikkeling en is ook nog lang niet in alle Zalando-landen beschikbaar. Lijkt het je interessant om meer te weten te komen over de aanwezigheid van jouw concept op één of enkele van de platformen, dat kan! Wil je meer weten over de mogelijkheden die het hebben van een goede online strategie kan bieden voor de toekomstbestendigheid van jouw winkel lees dan de Retail Survival Guide of laten wij binnenkort vrijblijvend een kop koffie samen drinken. Een aanrader om deelname aan een platform verder te verkennen is het boek: De Platform Revolutie van Martijn Arets.

SNEAK PREVIEW: RETAIL SURVIVAL GUIDE

RetailTheater, juist in crisistijd! Is er in deze heftige tijden nog plek voor de fysieke winkel? Absoluut, maar dan wel de phygital versie graag! Realiseer je daarbij wel dat de consumentenbehoefte in de afgelopen periode behoorlijk is veranderd. Klanten zoeken meer dan ooit afleiding, een warm bad en volop persoonlijke aandacht. Wat als je als winkelier wel nodig hebt is een flinke dosis retailtheater. Méér dan ooit is het zaak klanten tijdens de volledige reis te verleiden door het creëren van unieke content en in te spelen op hun zintuigen. In dit boek bespreekt Carin Frijters, retailexpert, de 5 stappen die nodig zijn om de koopknop van jouw klanten te blijven prikkelen. Je gaat aan de slag met de klantreis, ontdekt het extreem grote belang ervan, onderzoekt kansen en krijgt volop inspirerende tips & tricks zodat je met jouw winkelconcept elke crisis volg vertrouwen te lijf kunt gaan! Met een voorwoord van Caroline van Turennout, directeur Marketing & e-Commerce bij het succesvolle Zeeman. Nog niet overtuigd van de aanschaf van het Retail Survival Guide boek?