RETAILTHEATER, JUIST IN CRISISTIJD! Is er in deze heftige tijden nog plek voor de fysieke winkel? Absoluut, maar dan wel de phygital versie graag! Realiseer je daarbij dat de consumentenbehoefte in de afgelopen periode behoorlijk is veranderd. Klanten zoeken meer dan ooit afleiding, een warm bad en volop persoonlijke aandacht. Je hebt daarom als winkelier een flinke dosis retailtheater nodig.
Méér dan ooit is het zaak om klanten tijdens de volledige klantreis te verleiden. Dit doe je door het creëren van unieke content en door in te spelen op de zintuigen. In het boek Retail Survival Guide bespreekt retailexpert Carin Frijters de 5 stappen die nodig zijn om de koopknop van jouw klanten te blijven prikkelen. Je gaat aan de slag met de klantreis, ontdekt het extreem grote belang ervan, onderzoekt kansen en krijgt volop inspirerende tips & tricks zodat je met jouw winkelconcept elke crisis vol vertrouwen te lijf kunt gaan!
Wat kun je verder in dit boek verwachten? Allereerst een voorwoord én praktijkverhaal van Caroline van Turennout, directeur Marketing & e-Commerce bij Zeeman, en diverse andere voorbeelden van retailers die het goed doen, crisis of geen crisis. Daarnaast krijg je slimme inzichten van retailspecialisten en collega-winkeliers op alle vlakken; van het gebruik van materialen tot neuromarketing en de zó belangrijke online profilering van jouw winkel.
Retail Survival Guide bestellen
Gratis e-book van Retail Survival Guide bestellen
Meer weten over de retailbijbel, Prikkel de Koopknop?
Meer weten over het praktische vervolg op Prikkel de Koopknop, het boek RetailTheater?